中國消費報：安惠 接續(xù)奮斗再出發(fā) 乘風(fēng)破浪開新局
江蘇安惠生物科技有限公司（以下簡稱安惠）成立于2002年。在19年的發(fā)展歷程中，安惠傳承“弘揚民族文化，發(fā)展菌物產(chǎn)業(yè)，造福人類健康”的企業(yè)宗旨，秉持“安泰康健、惠澤天下”的初心，用信心和決心，用恒心和誠心，譜寫了一篇關(guān)于夢想、使命、奮斗、專注的精彩詩篇；在19年的追夢過程中，安惠遵循“和諧直銷、誠信直銷、健康直銷、品牌直銷”的理念，風(fēng)雨兼程探索前行，收獲彌足珍貴的歷練，為實現(xiàn)食藥用菌行業(yè)和直銷業(yè)“雙料冠軍”的夢想砥礪奮進(jìn)。
過去的2020年，是極不平凡的一年，全國人民眾志成城開展“抗疫”斗爭；2020年，也是安惠“四五”發(fā)展規(guī)劃具有重要意義的一年。每一個安惠人都在辛勤耕耘、努力奮斗，用智慧和汗水共同托舉起安惠蓬勃向上的精神高度，匯聚起發(fā)展前行的磅礴力量，交出一篇篇滿意的答卷。防控疫情、整合營銷、激活消費、履行責(zé)任、規(guī)范經(jīng)營、質(zhì)量為先……安惠人走過的足跡，充滿著發(fā)展的活力、蓬勃的生機和成功的榮耀。
防控疫情，捐贈物資，安惠在行動
2020年，突如其來的新冠肺炎疫情，牽動著每一位安惠人的心。疫情發(fā)生后，安惠及時響應(yīng)、積極部署，做好疫情防控工作，成立了由董事長陳惠任組長的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)工作小組，并聘請專家做好指導(dǎo)工作。
工作小組根據(jù)疫情發(fā)展情況，根據(jù)疫情防控的政策和要求，指導(dǎo)公司及關(guān)聯(lián)企業(yè)做好防疫工作。在外來車輛管理、員工假期行蹤、關(guān)鍵節(jié)點防控、物資準(zhǔn)備等方面認(rèn)真部署，保證每日值班都有管理人員在崗在位，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，能夠及時解決問題，確保防控工作有力有效；領(lǐng)導(dǎo)工作組還統(tǒng)籌做好環(huán)境消毒清潔、人流管控監(jiān)測和宣傳教育等工作，建立機制，科學(xué)防控，共同守護(hù)大家的健康。
疫情無情人有情，愛心舉動暖心人。在做好自我防護(hù)工作的同時，安惠第一時間行動起來，向抗疫前線單位捐贈安潔空氣凈化消毒器、百菌健產(chǎn)品和洗手液等物資，為打贏疫情攻堅戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量，捐贈物資累計超過500萬元。
2020年1月30日，安惠給全體員工和經(jīng)銷商發(fā)出倡議，號召大家在這攻堅克難的關(guān)鍵時期，與國家同舟共濟(jì)，行動起來，奉獻(xiàn)愛心，為打贏這場疫情防控攻堅戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。倡議得到了所有安惠人的積極響應(yīng)，大家踴躍捐贈善款和物資，短短幾日，累計捐助近80萬元愛心款，分別匯入南通開發(fā)區(qū)慈善會和江蘇省婦女兒童福利基金會，定向用于新冠肺炎疫情防控救助。在這些捐助者中，有員工，有經(jīng)銷商，有他們的家人，還有一些“無名英雄”；有捐口罩的，捐消毒液的，還有的小安惠人們捐出了自己積攢的零花錢……愛心不分大小，貢獻(xiàn)不分多少，在安惠人看來，再小的力量也是一種支持。
安惠董事長陳惠表示，新冠肺炎疫情牽動著每一位安惠人的心，作為一家本土的企業(yè)，安惠希望積極履行社會責(zé)任，為抗擊疫情盡綿薄之力。他堅信，只要大家團(tuán)結(jié)一心，每個人堅持做自己能做的，一定能夠戰(zhàn)勝困難，守護(hù)健康，保障安全。2020年12月19日，在中國中藥協(xié)會主辦的中國中藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇（2020）暨第二屆中國中藥品牌建設(shè)大會上，安惠憑借在2020年防治新冠肺炎疫情戰(zhàn)役中的突出表現(xiàn)，被中國中藥協(xié)會通報表揚，榮獲“中國中藥協(xié)會抗疫突出貢獻(xiàn)單位”稱號。
整合營銷，轉(zhuǎn)換思路，適應(yīng)新常態(tài)
后疫情時代，人們對健康觀念的意識上升到了一個新的高點，大健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“全民需求時代”，而隨著各種健康習(xí)慣和知識宣導(dǎo)，強身健體、增強免疫力、改善體質(zhì)，將成為更多人長期的健康意識，大家會意識到，在疾病和病毒面前，免疫力是你的硬實力和有效競爭力。未來市場，能夠提升免疫力的產(chǎn)品將成為更多家庭和個人的必備產(chǎn)品。安惠研發(fā)生產(chǎn)的百菌健食藥用菌產(chǎn)品因為具有增強機體免疫力的保健功能備受市場青睞，為了保證市場對于產(chǎn)品的消費需求，安惠在符合各項復(fù)工要求后，加班加點做好各種生產(chǎn)、銷售、物流的保障工作，帶動企業(yè)業(yè)績的增長。
疫情也讓消費者習(xí)慣和生活方式發(fā)生了巨大的變化，來自用戶端的各種新需求，轉(zhuǎn)而倒逼企業(yè)作出迫在眉睫的轉(zhuǎn)型。疫情之下，各行各業(yè)被動重塑出各類新常態(tài)，與此同時，科技和數(shù)字化又幫助了行業(yè)主動賦能產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型并適應(yīng)這些新常態(tài)。疫情期間，安惠順勢而為，及時調(diào)整工作思路和工作方式，先后在線上舉辦了“凝芝達(dá)人”挑戰(zhàn)賽，“最美健康推廣者”等活動，數(shù)萬名經(jīng)銷商伙伴參加了活動，秀出自信亮出風(fēng)采，展現(xiàn)出安惠人精氣神的同時也取得了較好銷售業(yè)績；在大年三十那天就推出了面向特定群體、特定商品的一系列產(chǎn)品促銷活動，分類分時開展“消費促進(jìn)”，提出了“疫情不退去，關(guān)愛不停止”的消費促銷活動，更多地讓利消費者，滿足消費市場需求。這些創(chuàng)新活動，都大大促進(jìn)了消費回流和人氣回升。
2020年伊始，因為疫情原因，線下會議無法正常開展，安惠及時轉(zhuǎn)變工作思路，進(jìn)行線上直播，直播內(nèi)容豐富多彩，有云參觀安惠園、推介安惠產(chǎn)品、普及健康知識、分享美妝技巧、制作菌菇美食等等，周周有直播，期期都精彩，截止目前，累計觀看超過150萬人次。疫情好轉(zhuǎn)后，安惠將線上線下培訓(xùn)有效結(jié)合，先后舉行了數(shù)十場涵蓋專業(yè)性、技能性、實踐性的培訓(xùn)，讓營銷伙伴們在公司的指引和幫助下，提升自身能力，獲得持續(xù)成長。
創(chuàng)新求變，厚植發(fā)展，煥發(fā)新活力
疫情給企業(yè)的發(fā)展帶來新挑戰(zhàn)，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，安惠化危為機，通過創(chuàng)新能力的提高，給企業(yè)帶來新的發(fā)展空間，并成為推動安惠高質(zhì)量發(fā)展的新增長點。食藥用菌產(chǎn)業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè)，是利國、利民、高效、環(huán)保的健康產(chǎn)業(yè)，具有廣闊的發(fā)展前景。為更好地推動食藥用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，2007年秋，安惠和中國食用菌協(xié)會聯(lián)手舉辦全國“小蘑菇 大產(chǎn)業(yè)”健康萬里行活動。2018年，安惠積極響應(yīng)“健康中國”國家戰(zhàn)略，將該活動升級為“小蘑菇 大產(chǎn)業(yè)”健康中國行活動，截至2020年12月，已先后在全國各地舉辦了近百場報告會。活動特邀業(yè)內(nèi)專家、教授到現(xiàn)場作報告，深入宣傳食藥用菌的知識和產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢、研發(fā)現(xiàn)狀以及發(fā)展前景，努力在社會上營造重視食用菌、食用食用菌、發(fā)展食用菌、促進(jìn)食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好氛圍，取得很好的效果，得到社會各界特別是食藥用菌界的高度評價。同時安惠所宣導(dǎo)的食藥用菌文化也深入人心，消費者們對食藥用菌及其產(chǎn)業(yè)越來越認(rèn)可，對安惠公司的品牌認(rèn)可度也日益提升。
2020年，安惠創(chuàng)新活動方式，營造更加濃厚的文化氛圍，舉辦了中華靈芝文化節(jié)，從7月18日一直持續(xù)到9月28日，文化節(jié)期間，逛創(chuàng)意市集、品菌菇美食、繪靈芝團(tuán)扇、進(jìn)蘑法夏令營等主題活動精彩紛呈，讓大眾走進(jìn)安惠，走進(jìn)菌菇神奇的世界，深入了解靈芝的古今傳奇和食藥用菌的營養(yǎng)價值。
安惠深知創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，所以一直把科技創(chuàng)新作為厚植發(fā)展優(yōu)勢的根本動力，積極推進(jìn)科技研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化，致力開發(fā)更多滿足市場需求的終端產(chǎn)品，不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈，增加產(chǎn)品附加值。2020年初，安惠聯(lián)合15家科研院所及高校一起承擔(dān)十三五國家重點研發(fā)計劃重點專項項目；同年3月，安惠參與的科研項目分獲江蘇省科學(xué)技術(shù)獎一等獎和二等獎。2020年12月，安惠與上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院共同簽訂成立聯(lián)合科技創(chuàng)新中心的協(xié)議，雙方將在研發(fā)平臺、研發(fā)隊伍、產(chǎn)品開發(fā)等領(lǐng)域開展更深度的合作。2020年，安惠陸續(xù)推出了凝芝·彩系列彩妝、安惠牌靈芝孢子油番茄紅素軟膠囊、維普康顆粒、智泉童星壓片糖果、凈心清閑牌靈芪苓膠囊、可卿亭亭壓片糖果、馨紀(jì)元安心褲等新產(chǎn)品，這些產(chǎn)品上市后受到市場的關(guān)注和熱捧，贏得了消費者的信賴，助力市場業(yè)績持續(xù)增長。
規(guī)范經(jīng)營，質(zhì)量為先，爭做好榜樣
2008年11月，安惠公司獲得中華人民共和國直銷經(jīng)營許可，依法在獲得批準(zhǔn)的直銷區(qū)域開展直銷經(jīng)營活動。其實早在2005年底，中國政府正式頒布《直銷管理條例》《禁止傳銷條例》，中國直銷業(yè)進(jìn)入“有法可依、有章可循”的法治化時代時，安惠公司看到了直銷行業(yè)未來廣闊的發(fā)展前景，并樹立了一個明確的目標(biāo)：打造一流的民族直銷企業(yè)，為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，安惠一直不懈努力著，認(rèn)真學(xué)習(xí)條例內(nèi)容，深刻領(lǐng)會條例精神，并結(jié)合公司的實際情況，對營銷模式、管理思路、研發(fā)品質(zhì)、產(chǎn)品推廣等方面進(jìn)行完善和創(chuàng)新，為直銷經(jīng)營許可證的獲得做積極、充分的準(zhǔn)備。
做一個政府放心、消費者信賴、社會認(rèn)可的負(fù)責(zé)任的直銷企業(yè)，一直是安惠公司努力的方向，所以她一直積極響應(yīng)和配合政府的各項法規(guī)政策的實施，嚴(yán)格按照《直銷管理條例》要求開展業(yè)務(wù)，規(guī)范經(jīng)營，誠信進(jìn)取，健康發(fā)展，希望通過更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更高的服務(wù)水平，做強做大做穩(wěn)做長久安惠食藥用菌健康產(chǎn)業(yè)，為直銷行業(yè)的發(fā)展做出一份努力。
作為一家研發(fā)生產(chǎn)食藥用菌系列保健產(chǎn)品的企業(yè)，安惠一直把產(chǎn)品質(zhì)量作為發(fā)展的根本，堅持以“科技為先，服務(wù)至上，安泰康健，惠澤天下”為經(jīng)營理念，始終將質(zhì)量管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的第一要務(wù)，用高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得消費者的認(rèn)可和好評，多次榮獲質(zhì)量獎項。2020年，安惠被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會頒發(fā)“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”“全國健康食品行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”兩項證書，百菌健系列食藥用菌健康食品被評為“全國質(zhì)量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品”。除了追求卓越的質(zhì)量品質(zhì)外，安惠還將用戶至上的服務(wù)精神貫穿到銷售全過程，全力提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)造放心消費環(huán)境，維護(hù)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，力求為消費者提供高性價比的服務(wù)。在安惠，流行著一句話：我是市場的“一號服務(wù)員”，即使市場上只有一個人，我也要為你服務(wù)到底，一直服務(wù)到你不好意思為止。這句話已經(jīng)成為安惠對廣大經(jīng)銷商和消費者不變的承諾。安惠董事長陳惠更是以身作則，帶領(lǐng)員工們努力踐行著“一號服務(wù)員”的服務(wù)理念，對每一位經(jīng)銷商和消費者負(fù)責(zé)，用行動帶出了安惠人誠信大度的好作風(fēng)，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念傳達(dá)給全國的經(jīng)銷商和消費者，持續(xù)不斷地為大家?guī)?yōu)秀服務(wù)體驗。
履行責(zé)任，回饋社會，擔(dān)當(dāng)有作為
經(jīng)過19年穩(wěn)健快速的發(fā)展，安惠已經(jīng)成長為中國食藥用菌領(lǐng)域的一面旗幟，產(chǎn)品也暢銷海內(nèi)外，但安惠深知企業(yè)的發(fā)展離不開社會的關(guān)注和支持，取之于社會，回饋于社會，所以一直積極踐行著社會責(zé)任，真心誠意做慈善，不戀虛名為公益，用腳踏實地的企業(yè)行為實踐著“安泰康健，惠澤天下”的經(jīng)營理念，承擔(dān)著永不懈怠的公益責(zé)任。
安惠總公司所在地南通，有著逾120萬人的江海志愿者隊伍。安惠公司的愛心志愿者已成為這座城市一道亮麗的風(fēng)景，無論在福利院、敬老院、春蕾班、獻(xiàn)血車，還是在貧困地區(qū)……安惠愛心志愿者已經(jīng)成為江海志愿者隊伍中的一支十分活躍的生力軍。
2012年10月，安惠愛心基金成立。2015年10月，南通市授予安惠公司江海志愿者服務(wù)總站的牌匾，授予安惠九家分公司江海志愿者服務(wù)分站的牌匾，安惠愛心志愿者正式更名為安惠江海志愿者。目前，安惠江海志愿者服務(wù)分站已經(jīng)延伸到江蘇南京、浙江杭州、山東濟(jì)南、遼寧沈陽、四川成都、陜西西安、北京、河北石家莊、廣東廣州、河南鄭州、廣西南寧等地。
9年來，安惠愛心基金充分發(fā)揚安惠人“誠信、責(zé)任、仁愛、卓越”的四大價值，傳承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的江海志愿者精神，弘揚中華民族助人為樂的傳統(tǒng)美德，傳遞安惠人真誠奉獻(xiàn)、慷慨解囊的愛心之舉，將關(guān)愛、祝福和精神文明的力量送達(dá)到更多的地區(qū)，給更多的人。通過“春蕾（筍）成長”“敬老幫困”“西南助學(xué)、陽光沐浴”等計劃的實施，將安惠的愛心品牌根植于社會大眾的心中。
安惠人深知，兒童是社會的未來。早在上世紀(jì)90年代，安惠的母公司——通惠公司就在南通開發(fā)區(qū)竹行小學(xué)成立了“通惠春蕾班”。安惠成立之后，持續(xù)實行“春蕾成長”計劃，成為安惠愛心基金中運行最長久的愛心行動計劃之一。每年“六一”、春節(jié)等重要節(jié)日，安惠江海志愿者都要看望孩子們，給他們送去助學(xué)金、學(xué)習(xí)用品以及生活用品等。
2013年，安惠在貴州省獨山縣麻尾鎮(zhèn)啟動了“西南助學(xué) 陽光沐浴”計劃，為這里的孩子們送去助學(xué)金、生活用品等，并為他們安裝了空氣能熱水器，以安惠人的愛心來幫助解決孩子們洗澡的困難。安惠還和當(dāng)?shù)刂行W(xué)開展了多項教育活動，如夢想夏令營活動，邀請優(yōu)秀的老師和學(xué)生代表來到南通，與南通的學(xué)生和老師開展一些互動，走出大山，拓寬視野。
幫困扶助是中華民族傳統(tǒng)美德。安惠人始終關(guān)注并盡力幫助困難人群。每年“六一”前夕，安惠江海志愿者會到南通社會福利院看望孤殘兒童，為他們送去善款和物資，和他們一起互動游戲，一起歡慶“六一”，孩子們和安惠江海志愿者成了好朋友。安惠江海志愿者敬老愛幼，在關(guān)愛兒童的同時，也把愛心送給孤寡老人。每逢中秋節(jié)、春節(jié)，他們一定到南通敬老院看望老人們，把臻瑞福食用菌月餅、年貨等慰問物資送到老人們手上，為他們送去節(jié)日的問候。2002年以來，安惠累計向社會捐助的資金和物資已超過3000萬元，先后獲得慈善工作先進(jìn)集體、慈善愛心企業(yè)、愛心助學(xué)楷模等榮譽。
安泰康健，惠澤天下。安惠將不斷提高發(fā)展質(zhì)量和效益，堅持用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足社會需要，堅決維護(hù)行業(yè)營商環(huán)境，堅定保護(hù)消費者的權(quán)益，為助力健康中國戰(zhàn)略，助力社會經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。發(fā)展的藍(lán)圖已經(jīng)繪就，而現(xiàn)實的精彩需要一筆筆描繪。安惠正以前所未有的豪邁氣概和堅定不移的信心，接續(xù)奮斗再出發(fā)，乘風(fēng)破浪開新局。
